Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. À propos de Synapro

Synapro est un studio québécois de développement d'applications iOS, établi au Québec, Canada. Nous développons et publions des applications mobiles pour la mobilité électrique, l'achat local, le tourisme et la productivité, à destination des utilisateurs québécois et canadiens.

La présente politique s'applique au site web synapro.ca et à l'ensemble de nos applications iOS : RabaisVÉ, EVNavPro, DealQC, LocalQC, Liste d'épicerie, Mathiva, NavFuel et Tourisme Québec. Elle est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE, Canada).

2. Données collectées sur synapro.ca

Le site web synapro.ca est un site statique. Nous ne collectons pas directement de données personnelles via ce site. Cependant, notre infrastructure Cloudflare peut collecter des données techniques à des fins de sécurité et de performance :

  • Adresse IP anonymisée
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Pays d'origine de la visite

Ces données sont traitées par Cloudflare conformément à leur propre politique de confidentialité. Elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

3. Données collectées dans nos applications

RabaisVÉ

RabaisVÉ utilise l'API Tesla Fleet (via OAuth officiel) pour accéder aux données de recharge de votre véhicule électrique. Les données de recharge (kWh, horodatage) sont stockées de façon sécurisée pour calculer vos récompenses estimées. Nous ne vendons pas ces données à des tiers. Vous pouvez révoquer l'accès en tout temps depuis les paramètres de votre compte Tesla.

EVNavPro / NavFuel

Ces applications peuvent utiliser votre position géographique (avec votre consentement explicite) pour planifier vos trajets et localiser les bornes de recharge ou stations-service. Les données de localisation ne sont pas conservées sur nos serveurs.

DealQC, LocalQC, Liste d'épicerie, Mathiva, Tourisme Québec

Ces applications fonctionnent principalement en mode local sur votre appareil. Les préférences et listes sont stockées localement (SwiftData / UserDefaults). Aucune donnée personnelle n'est transmise à nos serveurs sans votre consentement explicite.

4. Vos droits (Loi 25 / LPRPDE)

Conformément à la législation québécoise et canadienne sur la vie privée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification — Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement — Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit de retrait du consentement — Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans conséquence négative.
  • Droit à la portabilité — Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos applications utilisent HTTPS pour toutes les communications réseau. En cas de violation de données affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales applicables.

6. Cookies et stockage local

Le site synapro.ca utilise localStorage uniquement pour mémoriser votre préférence de langue (français ou anglais). Aucun cookie de traçage, de publicité ou d'analyse comportementale n'est utilisé sur ce site.

7. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants, chacun disposant de sa propre politique de confidentialité :

  • Cloudflare — Hébergement et sécurité du site
  • Apple App Store — Distribution des applications iOS
  • Tesla Fleet API — Accès aux données de recharge (RabaisVÉ uniquement, avec votre consentement)

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. Les modifications importantes seront communiquées dans l'application concernée.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :

Synapro — Studio IA Québécois

[email protected]

Réponse garantie dans les 30 jours ouvrables.